10292018 不能貼大娘照所以貼這個的PSNY AF1
跟在很多地方消費可以集點一樣,如果消費者不要,小聰明一點的店員就會併單或是把點數集到自己身上,道不道德不討論,這是個人感知;有沒有違反公司制度也不討論,這是公司跟員工的事,沒良心不安跟沒被公司抓到處分,理論上都沒事,美國也有很多聰明消費的方式,集點或買酷棒或加入會員,通常就是用電話或是電子信箱當你的帳號,然後開始累積紅利,可能送你禮物或是折價卷或是回饋,但限制很多,畢竟人家店家背後的大公司也不是傻子,所以大多數的時候不會太有感,而我們的case有時不屬於大多數。
前幾天結帳碰到的真實小故事一則,因為去訪的城市剛好是觀光勝地,所以大多數消費者都是觀光客,因為我們是華人又出現在觀光勝地,所以被認為是觀光客也無可厚非,可能因為誤認我們是觀光客,結帳時櫃台的大娘很順手的就輸入了他自己的帳號,不聞不問拿起商品就開始刷條碼結帳,一百多件商品刷完,我微笑的跟他說了我的會員帳號,請他幫我加上去,我微笑是因為我知道你這不老實的傢伙,或想圖方便偷懶不幫新客人建立帳號,或想悶不吭聲A掉這些點數。
我微笑是因為我知道要換帳號結帳,全部都要重刷一遍,你可以在你刷之前問我,不論是懶,不論是貪,重結一次是自找的,他說他給我九五折,我很欣然的接受了,謝過他的九五折,還是請他換成我的帳號,要全部重結,那就重結,畢竟我的帳號歸我的帳號,他要給我九五折歸他要給我九五折,我實在想不出這之間的關聯是什麼,其次,作為一個經營者,我看到的是不論或貪或懶,因為他的一個念頭,卻是要公司來買單這折扣。
上百個商品因為你不老實,通通重結,結到大家胃都痛了也沒關係,你也慢慢結,結好結滿,結帳完走出商店,我一直在掙扎,我到底要不要打電話去總公司反映,這是個可大可小的問題,畢竟我差點被誆了,但也僅僅是差點,沒被誆成,嚴格講就不算被騙,沒被騙也就沒有吃虧,只能說小小心靈差一點點受傷,除了感覺不好,其實也沒什麼大不了,感覺這種東西說穿了對你我也不重要,可能只有陳曉東想知道。
我是兔兔,簡單總結一下,也用來提醒自己,凡事不要貪不要懶,不要以貌取人,不要先入為主,不要亂誤認人家是觀光客,不要亂欺負人,不要亂給折扣,不要亂送東西,大娘拐點數的同時,還想送我個隨手從櫃檯抓出來的東西打發我,這讓我更堅定禮多必詐的真理。
分享的是跟主題完全沒關係但我又不能貼大娘照所以貼這個的PSNY AF1。
Love & Peace 愛與平安
我是兔兔 A.K.A. RogerTheRabbit
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